Após quase um ano do caso 123milhas, os consumidores seguem no prejuízo. Agora, com a retomada do processo de recuperação judicial, a lista de credores foi divulgada pela Administradora Judicial. Saiba mais 🚩

A Defensoria Pública de Minas Gerais (DPMG) elaborou uma cartilha com orientações para os consumidores prejudicados pelos cancelamentos da 123milhas.  A cartilha tem orientações sobre os locais para pesquisar os nomes que já constam na lista de credores; procedimento de Habilitação de Créditos Online; e correção de divergências ou inconsistências nos dados pessoais. 

👉 Consulte AQUI a cartilha.

O caso 123milhas parece longe de estar no fim. No entanto, com a publicação da cartilha, os consumidores prejudicados pela empresa encontram mais clareza no processo.  Acompanhe com o Blog RA como fazer valer seus direitos: 

Saiba como anda o caso

Em janeiro deste ano, o processo de recuperação judicial havia sido suspenso pela segunda vez. Em março, a justiça determinou a retomada do processo.  

Na fase atual, um site oficial foi criado e divulgado pela Administradora Judicial. Nele, os consumidores podem esclarecer dúvidas sobre o processo de recuperação judicial e enviar documentos comprobatórios das compras realizadas na empresa. 

👉 Acesse o site  AQUI

Além disso, no próprio site, os consumidores podem consultar a lista de credores e realizar a Habilitação de Crédito Online. 

Atenção!

De acordo com a cartilha divulgada pela DPMG, na lista de credores constam apenas os nomes das pessoas que tinham valores a receber da 123milhas e da Hotmilhas, com contratos firmados até 29 de agosto de 2023, considerando a data do pedido de recuperação judicial da empresa. 

As empresas Max Milhas e Lance Hotéis, também do grupo da 123milhas, foram incluídas recentemente no processo de recuperação judicial. Portanto, as informações divulgadas não se aplicam aos consumidores dessas empresas. 

O que fazer caso não encontre seu nome na lista?

Conforme as orientações divulgadas, os credores que não encontrem seu nome na lista deverão realizar a Habilitação de Crédito Online, seguindo os procedimentos da cartilha. 

Já os consumidores que também encontrarem divergências e inconsistências nos dados de identificação pessoal ou no valor devido também deverão solicitar a correção junto a Administradora de recuperação Judicial. Os procedimentos devem ser feitos pelos próprios consumidores, sem a necessidade de contratar auxílio jurídico.

Consumidor, não deixe para depois!

Caso não encontre seu nome na lista ou precise realizar alguma correção em relação aos dados pessoais e valores a serem devolvidos, faça a solicitação o quanto antes. 

O prazo de 15 dias para Habilitação do Crédito ainda não está em curso. Esse prazo só começará a valer quando a lista de credores for publicada pela Justiça. 

Relembre o caso

Em agosto de 2023, os consumidores da 123milhas foram surpreendidos com a suspensão das passagens já programadas da linha promocional. A empresa prometeu devolver os valores pagos em vouchers, e correção monetária. 
No entanto, em poucos dias, a situação se agravou. Os consumidores enfrentaram dificuldades para cancelar viagens e obter atendimento para as passagens aéreas não emitidas.  
A empresa foi acionada pelo Ministério da Justiça, mas logo em seguida solicitou recuperação judicial. 
As demais empresas do grupo 123milhas também foram afetadas pela crise. O site da Hotmilhas saiu do ar sem deixar qualquer esclarecimento, aumentando ainda mais a insegurança aos consumidores. 
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